Emitir a 2ª via da fatura da Energisa é essencial para evitar interrupções no fornecimento de energia. Neste artigo, explicamos como realizar esse procedimento pelo site, aplicativo e telefone.
Como Emitir a 2ª Via da Fatura da Energisa
Os serviços essenciais, como o fornecimento de energia elétrica, são imprescindíveis para o dia a dia. Por isso, é vital que os pagamentos das contas sejam realizados dentro do prazo, a fim de evitar cortes nos serviços. No entanto, para aqueles que perderam a fatura original, existe a possibilidade de solicitar a 2ª via da fatura Energisa. A seguir, explicaremos como realizar essa emissão de maneira simples e rápida, usando diferentes métodos.
Emissão da 2ª Via pelo Site
Se você prefere utilizar a plataforma online, siga estas etapas para obter a 2ª via da sua conta Energisa pelo site:
- Acesse o site da Energisa e selecione seu estado e cidade.
- Na seção “Principais Serviços”, clique em “Segunda via fatura”.
- Se você ainda não tem um cadastro, será necessário criá-lo. Caso já possua, informe seus dados de login.
Depois de se autenticar, você poderá visualizar e acessar todas as faturas em aberto, além de consultar o histórico de pagamentos relacionados ao fornecimento de energia da Energisa.
Emissão da 2ª Via pelo Aplicativo
Outra opção prática é utilizar o Energisa On, o aplicativo da empresa. Se ainda não o possui, baixe-o na loja de aplicativos de seu smartphone, seja Android ou iOS. Se já tiver:
Realize o login ou crie uma conta, se necessário. Após acessar sua conta, navegue até o menu “Serviços” para localizar a 2ª via da fatura Energisa facilmente.
Emissão da 2ª Via pelo Telefone
Para quem não consegue realizar a emissão pelo site ou pelo aplicativo, a assistência telefônica é uma alternativa viável. Basta entrar em contato pelo número 0800 032 0196. Um atendente auxiliará na solicitação, pedindo algumas informações para efetivar a emissão da 2ª via Energisa.
Contato Energisa
Se sua necessidade vai além da emissão da fatura, como informar um pagamento já realizado ou discutir questões relacionadas a interrupções de serviço, o mesmo telefone pode ser utilizado. A central de atendimento da Energisa está preparada para lidar com diversas solicitações. No entanto, recomenda-se utilizar os canais digitais sempre que possível, visto que esses métodos tendem a ser mais rápidos e menos complicados.
Técnico em guia de turismo; Estudante de Jornalismo, editor e revisor.
