Importância da Ouvidoria no Atendimento ao Cidadão
A Ouvidoria desempenha um papel fundamental no atendimento ao cidadão, pois:
- Promove a Transparência: Garante que as vozes dos cidadãos sejam ouvidas e consideradas.
- Melhora a Qualidade dos Serviços: Com o feedback dos usuários, o Detran pode aprimorar seus processos e serviços.
- Fortalece a Relação com a Comunidade: Ajuda a construir uma relação de confiança entre a população e a instituição.
Técnico em guia de turismo; Estudante de Jornalismo, editor e revisor.
